Faqs

À propos de DishwasherHero®

Laver la vaisselle est ce que nous faisons le mieux !

Que ce soit pour une urgence ou pour un remplacement temporaire, nous avons toujours un plongeur de disponible. DishwasherHero® est la plate-forme qui met en relation des plongeurs et le secteur de la restauration. En clic, votre plongeur se présente sur les lieux !

 

Questions fréquemment posées

Pour les plongeurs

Comment se faire payer avec DishwasherHero?

Inscrivez-vous sur Momenteo → https://app.momenteo.com/signup

  • Entrez votre email et votre mot de passe
  • Entrez vos informations personnelles
  • Entrez “Autre” pour Profession
  • Entrez “Ajouter un client” et entrez “DishwasherHero” pour le nom du client
  • Entrez « finance@dishwasherhero.com» pour le courriel du client.
  • Cliquez sur “Factures” et créez votre première facture

Étape 1 : Préparation de votre facture

  • Mettre « Service de vaisselle » sur « Titre » et « Élément de facture »
  • Cliquez sur Taxe et supprimez TPS et TVQ (QC)
  • Cliquez sur “Enregistrer la facture“

Étape 2 : Conception de votre facture

  • Cliquez sur « Changer information » et mettre l’adresse de l’entreprise :
    803-4, rue Notre-Dame Est Montréal (Québec) H2Y 1B8
  • Cliquez sur “Enregistrer la facture“

Étape 3 : Envoyer votre facture

  • Cliquez sur “Envoyer la facture“
  • Entrez « finance@dishwasherhero.com » pour le destinataire.
  • Cliquez sur “Envoyer la facture“

C’est fait, nous avons reçu votre facture.

Pour les restaurants

Quel sont vos lieux de service ? La plupart de nos clients sont des restaurants et des bars. Nous servons également des événements spéciaux, des traiteurs et des particuliers.

Quel est le statut des plongeurs ?
Les plongeurs figurant sur la plate-forme sont des pigistes à leur compte et possédant une bonne expérience comme laveur de vaisselle. Ils ont en moyenne 2 ans d’expérience de service. Nous nous assurons que d’activer des plongeurs ponctuels, fiables et expérimentés

Comment cela fonctionne?
Facile et simple. Commandez vos plongeurs directement en ligne et vous recevrez sur votre courriel une confirmation de votre commande DishwasherHero® vous mettra en relation avec une plongeur habitant à proximité de votre lieu de service. Le plongeur complète la commande et vous êtes facturée après validation des heures.

Quelles sont les villes desservies?

États-Unis:

  • New york
  • New jersey
  • Boston
  • Washington DC
  • Miami
  • Cincinnati
  • Los angeles
  • Chicago
  • Seattle
  • Connecticut
  • Denver
  • Houston
  • Dallas
  • Philadelphia
  • Atlanta
  • St-Louis
  • New Orleans
  • Nashville
  • Charleston

Canada: 

  • Ottawa
  • Gatineau
  • Niagara fall
  • Montreal
  • Quebec
  • Laval
  • Rive Sud
  • Vancouver
  • Calgary
  • Edmonton

Quel le mode de paiement? Toutes les commandes sont payées en ligne par carte de crédit.

Quels sont les tarifs? Contactez-nous pour en savoir plus sur nos tarifs et forfaits